FRETE GRÁTIS

Frete grátis para as compras acima de R$ 1.000,00 para todo o Brasil, a forma de envio será escolhido pela Didako Materiais Educativos Ltda.

COMO COMPRAR:

Comprar na loja virtual LOJA DIDAKO é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.

Para comprar, você clica no produto desejado, e depois em compra, e seu produto vai para o carrinho e depois indica a quantidade que deseja do produto, e vai em atualizar valores.Depois digite o CEP do local da entrega para ver as opções de frete e saber o valor e o prazo de entrega. Depois e só clicar em Fechar o pedido, e fazer o seu cadastro. Após isso e só escolher a forma de envio, escolher a forma de pagamento e clicar em Finalizar a compra para concluir seu pedido.

FORMAS DE ENTREGA:

O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso e tamanho dos produtos e endereço de entrega. A opção de Transportadora somente será disponível no para peso maior de 30 quilos, ou para produtos volumosos, que não é enviado pelo Correios. Na visualização dos tipos de frete, também aparece o prazo para a entrega de cada opção de envio disponível.

Formas de envio disponibilizadas na loja:

• PAC (Encomenda Normal) pelos Correios;
• SEDEX pelos Correios;
• E-SEDEX pelos Correios;
• Transportadora.

FORMAS DE PAGAMENTO:

Em nossa loja virtual você tem disponíveis as seguintes formas de pagamento:

• CARTÕES DE CRÉDITO: VISA E MASTERCARD EM ATÉ 6X SEM JUROS;
• PAGSEGURO UOL EM ATÉ 18X COM JUROS.
• DEPÓSITO BANCÁRIO (CAIXA ECONÔMICA FEDERAL e BRADESCO);

Ao optar por esta modalidade de pagamento, os dados de nossa conta bancária serão informados via e-mail e na página da confirmação do pedido.

O prazo para depósito/transferência do pedido é de 5 dias corridos. Após essa data, o pedido será cancelado. Caso ainda exista interesse em adquirir o(s) item(ns), é necessário entrar no Site e refazer o pedido.

Importante:

• Para identificação do depósito envie o Nº do PEDIDO, banco, hora e valor depositado para vendas@didako.com.br
• Os pedido SOMENTE SERÁ REMETIDO APÓS A CONFIRMAÇÃO DO DEPÓSITO PELO BANCO. Valores em dinheiro são compensados no próximo dia útil. Para depósito em cheque, a confirmação de pagamento poderá demorar até 4 (quatro) dias úteis.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Política de divulgação de comentários sobre produtos

Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:

• Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.
• Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
• Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat (ex: naum, entaum, aki).
• Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.
• Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.
• Não divulgar telefones ou endereços de sites.
• Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.

As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da LOJA DIDAKO.

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

Garantias

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

Cancelamentos, Devoluções e Reembolsos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.

Caso algum produto tenha sido expedido trocado, com defeito ou por engano, em relação ao pedido, nos comunique imediatamente pelo e-mail vendas@didako.com.br ou por telefone, e aguarde nosso contato para avisar como será a forma da devolução.

Site Seguro:

A Loja Didako tem uma política de segurança rigorosa para coleta e preservação de seus dados individuais. Nosso site dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento e armazenamento de seus dados.

Nós investimos para que as compras efetuadas em nosso software sejam 100% seguras, para que você tenha certeza que suas informações pessoais sejam sigilosas. Nosso site é totalmente seguro porque disponibilizamos dos mais avançados serviços de Segurança Tecnológica e Criptografia de Dados.

Nossos procedimentos acordam com as normas e leis vigentes do comércio eletrônico.

• Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.
• Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
• As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais. Essa coleta poderá ter um ou mais propósitos, sobre os quais nossos usuários serão informados.
• A menos que tenhamos determinação judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
• O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados.
• Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
• Colocamos à disposição de nossos usuários, canais de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.