Trocas e Devoluções
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
Cancelamentos, Devoluções e Reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido trocado, com defeito ou por engano, em relação ao pedido, nos comunique imediatamente pelo e-mail vendas@didako.com.br ou por telefone, e aguarde nosso contato para avisar como será a forma da devolução.
Site Seguro:
A Loja Didako tem uma política de segurança rigorosa para coleta e preservação de seus dados individuais. Nosso site dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento e armazenamento de seus dados.
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